Портал для отельеров о гостиничном бизнесе. Журнал Современный отель. Оборудование для гостиниц
Медиа-ресурс для владельцев, управляющих
и специалистов гостиничного бизнеса
Сергей Стрельбицкий: «Мы определили драйверы развития туротрасли Крыма»
Йога в отелях и домах отдыха: полный релакс
Подписка на журнал  |  Реклама  |  Контакты редакции  |  Партнеры  |  RSS
ГлавнаяНовостиПрактика гостиничного бизнесаВсе для отелейТурбизнесЭкспертыБлогиВыставки, семинарыСвежий номер журнала
Оборудование, товары и услуги для гостиниц, отелейПроизводители, поставщики оборудования, товаров и услуг
Главная > Анонс профессионального журнала 'Современный отель.'

 Читайте в журнале "Современный отель", сентябрь 2013 г.
Деловой сезон стартовал
Деловой сезон стартовал
Осень — это время подведения итогов и разгар работы многочисленных выставок, форумов, саммитов и конференций. Осеннюю активность этих деловых мероприятий, прежде всего, ощущают отели, принимающие командировочных гостей. Этот номер также станет «командировочным» участником многих выставок и деловых мероприятий и, возможно, многие читатели познакомятся с ним именно там. На что же стоит обратить внимание, листая страницы этого журнала?
Читать дальшеПодписаться на журнал
Москве, как и всей России, прочат большое гостиничное будущее
Москве, как и всей России, прочат большое гостиничное будущее
Положительные ожидания для инвестиций в гостиничный бизнес в среднесрочной и долгосрочной перспективе по отношению к Москве наряду с Мюнхеном, Берлином и Парижем выявило исследование одного из мировых лидеров рынка экспертиз в области недвижимости - Jones Lang LaSalle’s Hotels & Hospitality Group.
АвторизоватьсяПодписаться на журнал
Апарт-отели в перспективе
Апарт-отели в перспективе
Европейские исследования показывают, что, несмотря на сложные экономические проблемы, бизнесмены в Европе по-прежнему выбирают для проживания отели класса «люкс». Эта же тенденция касается и длительного проживания. И здесь традиционным гостиницам уже составляют конкуренцию апарт-отели, в том числе и высококлассные. И в России и странах СНГ, как выявило исследование Timetric, имеются возможности для роста в этом секторе.
АвторизоватьсяПодписаться на журнал
Уникальные услуги: повторить невозможно, но можно придумать свое
Уникальные услуги: повторить невозможно, но можно придумать свое
Есть места, где для отельеров открываются возможности предложить своим гостям поистине уникальные услуги. Например, в пятизвездочном отеле Castel Monastero в Тоскане (Италия) гостям предлагается старинная сезонная традиция — охота за трюфелями. Проходит она дважды в год — весной и осенью, в октябре-ноябре. А отели, располагающиеся на винодельческих территориях, конечно же, предлагают своим гостям поучаствовать в празднике сбора урожая.
АвторизоватьсяПодписаться на журнал
Отель «Коринтия Санкт-Петербург» второй раз становится лауреатом международной премии World Travel Awards 2013
Пятизвездочный отель «Коринтия Санкт-Петербург» второй год подряд получает международную премию World Travel Awards как «Ведущий конференц-отель России».
Читать дальшеПодписаться на журнал
Международные операторы заинтересовались рынком Грузии
Международные операторы заинтересовались рынком Грузии
Грузию сегодня называют растущим направлением делового и досугового туризма, и сразу два международных оператора объявили один о выходе на грузинский рынок, а другой — о продолжении деятельности на нем.
АвторизоватьсяПодписаться на журнал
Хостелы развиваются, растут и осваивают новые территории
Хостелы развиваются, растут и осваивают новые территории
Еще несколько лет назад формат хостела в России был чем-то необычным и не очень распространенным. Особенно с точки зрения потенциальных инвесторов. Хостелы традиционо считались уделом мелкого бизнеса и частных собственников небольших объектов недвижимости. Однако ситуация меняется быстро и радикально. И вот мы уже все чаще слышим и о бурном количественном росте подобных объектов гостиничного бизнеса, и о новых сетевых проектах, и о качественном развитии и сегментации хостелов.
АвторизоватьсяПодписаться на журнал
TravelLine представляет первый российский channel manager
TravelLine представляет первый российский channel manager
В августе компания TravelLine представила рынку новый менеджер управления электронными каналами продаж – channel manager. У этого продукта есть две уникальные особенности, которые отличают его от конкурентов.
Читать дальшеПодписаться на журнал
Саймон Загльманн: «Более 40 процентов гостей возвращаются к нам регулярно»
Саймон Загльманн: «Более 40 процентов гостей возвращаются к нам регулярно»
Группа Kempinski Hotels&Resorts — одна из первых сетевых компаний, представивших международные стандарты сервиса в сегменте «5 звезд делюкс» в России. Флагманом сети стал отель «Балчуг Кемпински Москва», открытый в 1992 году. На рынок Северной столицы компания вышла значительно позднее — в 2006 году, но новый отель «Кемпински Мойка 22», открытый в историческом особняке середины XIX века постройки голландского архитектора Василия фон Витте, сразу стал жемчужиной коллекции исторических отелей группы «Кемпински». О том, какое место за прошедшие семь лет отель занял на гостиничном рынке Петербурга, чем привлекает сегодня своего гостя и что может противопоставить новым конкурентам сегмента «5 звезд», мы пообщались с генеральным управляющим отеля Саймоном Загльманном.
Читать дальшеПодписаться на журнал
Хиты продаж
Хиты продаж
Наша традиционная предвыставочная рубрика — ориентир в мире предложений для отелей. В ней мы расскажем об оборудовании, мебели, текстиле и других товарах, пользующихся наибольшим спросом у профессионалов гостиничного бизнеса и зарекомендовавших себя с наиболее надежной стороны. Нашими экспертами выступают ведущие специалисты рынка.
Читать дальшеПодписаться на журнал
Популярность онлайн-бронирования растет
Популярность онлайн-бронирования растет
Сергей Фомин, генеральный директор Libra Hospitality:
Одна из тенденций гостиничной отрасли последних лет — неуклонный рост числа бронирований, поступающих через интернет. По некоторым оценкам, в 2012 году объем онлайн-бронирований составил в среднем около 20%.
Читать дальшеПодписаться на журнал
Расширяем спектр услуг
Расширяем спектр услуг
Кира Иванькович, директор направления «Автоматизация гостиниц» ГК:
- «Компьютерно-кассовые Cистемы»Лето прошло, и можно подвести предварительные итоги, а также проанализировать результаты работ по автоматизации гостинично-санаторного бизнеса в 2013 году. Наши прогнозы по расширению спектра услуг, которые представляет гостиница своим гостям, полностью оправдались. Примером тому могут служить нововведения, которые провела группа компаний «Компьютерно-кассовые Системы» — разработчик комплексного программного обеспечения Intellect Style («IS-Отель»). C начала текущего года нами автоматизировано более 30 объектов HoReCa, но остановиться хотелось бы на четырех наиболее значимых проектах.
Читать дальшеПодписаться на журнал
iPad, знай свое место
iPad, знай свое место
На рынке рекламных носителей появилась новинка — оборудование, предназначенное для размещения устройств iPad в таких общественных учреждениях, как отели, банки, автозаправки, торговые центры, в качестве дополнительного сервиса.
Читать дальшеПодписаться на журнал
BXG - в центре важных событий от дома до олимпийских объектов
BXG - в центре важных событий от дома до олимпийских объектов
Рассказывает Владимир Митрохин, руководитель отдела развития TM BXG.
Читать дальшеПодписаться на журнал
Отельная страница Первой мебельной фабрики
Отельная страница Первой мебельной фабрики
Первая мебельная фабрика является ведущим предприятием мебельной отрасли Северо-Запада на протяжении вот уже почти 70-ти лет. Для рассказа о многогранной деятельности фабрики и ее продукции потребуется книга, а то и не одна. В интервью с генеральным директором этой компании Александром Николаевичем Шестаковым мы раскроем лишь одну из ее многочисленных страниц — расскажем о производстве мебели для гостиниц и объектов культурного и социально-общественного назначения.
Читать дальшеПодписаться на журнал
Лучшие традиции десятилетнего опыта
Лучшие традиции десятилетнего опыта
Пожалуй, ни один сегмент бизнеса сегодня не развивается так быстро, как гостиничный. Торговый дом «Еврономер» является сегодня ведущим поставщиком профессиональной мебели для гостиниц в России. Партнерство с компанией стало залогом процветания бизнеса для сотен отельеров из России и стран СНГ.
Читать дальшеПодписаться на журнал
Хиты продаж Strong
Хиты продаж Strong
Как увеличить прибыльность гостиницы с помощью мебели и постельного белья, рассказывает компания Strong
Читать дальшеПодписаться на журнал
Аппарат для чистки обуви как рекламный носитель
Аппарат для чистки обуви как рекламный носитель
Ирина Светличная,руководитель отдела продаж завода-изготовителя аппаратов для чистки обуви Eco Line:
Компания «Эко Лайн» — лидер по производству аппаратов для чистки обуви, которые на сегодняшний день являются неотъемлемой составляющей любой крупной организации. Компактные машины вы сможете без труда установить в фойе, в зоне ресепшен или в любом другом удобном для вас месте. Ваши гости не останутся равнодушными к удобствам и вниманию от «Эко Лайн».
Читать дальшеПодписаться на журнал
Фавориты прачечных
Анастасия Острякова, руководитель отдела продаж компании ООО «Интернэшнл Индастриал Компани»:
За время работы на российском рынке компания Koblenz & Partner оснастила множество самых разных объектов. Среди них индустриальные прачечные (для РЖД и городских нужд), коммерческие прачечные (ориентированные на работу с ресторанами, гостиницами и частными клиентами), сети химчисток в торговых центрах и «исторические» химчистки, ставшие известными еще в СССР, гостиницы в Москве, Санкт-Петербурге и других крупных городах России.
Читать дальшеПодписаться на журнал
Чистота по-итальянски
Чистота по-итальянски
Италия… Что не в последнюю очередь ассоциируется с этим словом? Конечно же, великолепная итальянская кухня! Какое удовольствие сидеть в тени оливковых деревьев и наслаждаться непревзойденной итальянской пастой или ризотто! А как хорош без преувеличения лучший в мире итальянский кофе! И как хочется не думать о том, как много грязной посуды после этого остается…
Читать дальшеПодписаться на журнал
Новинки этой осени
Новинки этой осени
Компания UMMAX представляет серии гостиничной косметики Relax и Сочи, а также экологическое направление оборудования для гостиниц
Читать дальшеПодписаться на журнал
Защита от претензий гостя
Защита от претензий гостя
Одной из самых сложных и деликатных сторон взаимодействия отеля с гостем являются ситуации, когда последний предъявляет претензии, которые не решаются на месте по взаимному согласию сторон, а имеют продолжение в виде длительных разбирательств в суде и последующей выплаты гостиницей штрафа и судебных издержек. В каких случаях несоблюдение условий договора отелем может закончиться судебным разбирательством, можно ли его избежать и как построить работу с гостем, чтобы максимально снизить риски ответственности? Каковы действующие законы и реальная практика российского бизнеса? Об этом рассказывает Диана Жмулина, кандидат юридических наук, эксперт ООО «ТрэвелЭкспо», преподаватель юридического факультета СПбГУ.
АвторизоватьсяПодписаться на журнал
Бесконтактная классика
Бесконтактная классика
О том, что классическая прямоугольная форма электронного гостиничного замка была придумана в Норвегии в 1979 году, знают немногие. Тогда этот замок был еще даже не электронный, но форма и дизайн оказались настолько универсальными, что уже более 30 лет этот замок завоевывает популярность в отелях и лидирует в продажах.
Читать дальшеПодписаться на журнал
Shelter v. 2 — новый стандарт автоматизации деятельности объектов размещения
Shelter v. 2 — новый стандарт автоматизации деятельности объектов размещения
Компания UCS (ЮСИЭС) выпустила обновление для своего бестселлера на рынке автоматизации гостиничной деятельности — Shelter v. 2 («Шелтер 2»).
Читать дальшеПодписаться на журнал
Оператор против девелопера: Основы эффективного взаимодействия
Оператор против девелопера: Основы эффективного взаимодействия
Строительство новой или переход работающей гостиницы под иностранный бренд рассматривается многими собственниками как одна из приоритетных стратегий. Однако открытие отеля под требования бренда или включение существующего объекта в международную цепочку подразумевает целый ряд серьезных требований со стороны международной компании. В каких случаях это сотрудничество максимально выгодно для обеих сторон, каковы пожелания и требования оператора к девелоперу, когда международные компании готовы рассматривать проекты реконструкции гостиниц, — об этом и многом другом шла речь в рамках тематической сессии «Девелопер VS Гостиничный оператор» в рамках саммита рынка коммерческой недвижимости России CRE Саммит-2013. Организатором этого события выступает компания IM Events.
Читать дальшеПодписаться на журнал
Слагаемые эффективной мотивации
Слагаемые эффективной мотивации
Выбор программы и элементов системы мотивации персонала — одна из ключевых составляющих системы управления любым бизнесом. В сфере гостеприимства проблема правильной мотивации стоит острее, чем во многих других видах бизнеса. Уровень оплаты труда в отрасли зачастую невысокий, текучесть кадров уже давно стала повсеместной проблемой. Приход новых игроков на любой рынок автоматически влечет кадровые проблемы для остальных отелей. При этом рынок труда во многих регионах и городах настолько сложный, что поиск нужного сотрудника нередко затягивается на длительный срок. Кроме прочего, набор инструментов мотивации, доступный для малого и среднего отеля, гораздо меньше, чем в крупной гостинице, особенно если она является частью сети. А загородные отели серьезно проигрывают городским гостиницам в привлекательности для персонала в виду ярко выраженной сезонности. Какой должна быть программа мотивации, которая позволит уменьшить текучесть кадров и снизить затраты на поиск, подбор и адаптацию персонала, какова роль материальной и нематериальной мотивации в работе с персоналом? Об этом и многом другом рассказывает Алексей Волов, генеральный директор отеля Best Western Premier MONA Boutique (г. Лобня, Подмосковье).
АвторизоватьсяПодписаться на журнал
К вопросу о чистке ковровых покрытий
К вопросу о чистке ковровых покрытий
Дмитрий Табаков, консультант ООО «ЕвроЛаундри»:
Стирка постельного или фасонного белья — дело понятное, но как быть, если требуется стирать или чистить ковры, ведь обычная стиральная машина для этого не подходит? Попробуем разобраться с этой проблемой. Во-первых, надо понять, с какими коврами придется иметь дело, ведь они различаются и по фактуре и составу материала, и по методу обработки.
Читать дальшеПодписаться на журнал
Уборка и чистка ковровых покрытий в отеле
Уборка и чистка ковровых покрытий в отеле
Алексей Романов, директор по продажам ООО «Нилфиск-Эдванс»:
Среди множества напольных покрытий в гостиницах одним из самых популярных является ковролин. Это обусловлено тем фактом, что ковролин имеет ряд преимуществ, таких как звукоизоляция, дополнительное утепление, удержание пыли и многие другие. Для того чтобы покрытие прослужило как можно дольше, за ним нужно вести постоянный профессиональный уход. Если вы будете правильно ухаживать за ковролином, он прослужит вам на протяжении длительного периода времени. Но как правильно чистить ковролин, чтобы он надолго оставался привлекательным и не становился местом, где активно скапливается пыль и грязь?
Читать дальшеПодписаться на журнал
Чистый ковер? Без проблем!
Чистый ковер? Без проблем!
Ковры и мягкая мебель нуждаются в профессиональном уходе. Это аксиома. Самостоятельная чистка посредством выбивания, использования бытовых пятновыводителей и/или моющих пылесосов приводит к ухудшению внешнего вида изделий и быстрому их износу. Заботливые владельцы не пренебрегают помощью специалистов, регулярно сдавая свои ковры в чистку или вызывая команду профессионалов на объект для химобработки ковров и мягкой мебели.
Холдинг «РАДНИК-ТРЕЙД» вот уже много лет занимается не только дистрибуцией высококлассных профессиональных чистящих и моющих средств производства Numatic International, Premiere Products и Prochem (Великобритания) на отечественный рынок, но и предоставлением широкого спектра клининговых услуг, в числе которых, разумеется, чистка ковровых изделий и мягкой мебели.
Читать дальшеПодписаться на журнал
Миссия выполнима: экологичная уборка ковровых покрытий
Неоспоримо, что внешний вид отеля играет важную роль в имидже, привлечении и удержании клиентов. Напольные покрытия являются важнейшей деталью интерьера и при этом нуждаются в особенно тщательном уходе. Самыми престижными и респектабельными всегда считались ковровые покрытия. Они удобны в настиле, обладают большой износостойкостью, выигрывают за счет разнообразия типов, что позволяет учитывать эксплуатационные требования помещения. Ковролин способен привнести особый комфорт, уют и шик в обстановку отеля.
Читать дальшеПодписаться на журнал
Приятного аппетита! Служба room service, затратная и необходимая
Приятного аппетита! Служба room service, затратная и необходимая
Наверное, ни одна гостиничная служба не вызывает столь яростных споров и обсуждений, как room service — индивидуальное обслуживание в номерах. Следует сказать, что эта услуга включает в себя полное сервисное обслуживание номера, хотя прежде и чаще всего она понимается как доставка в номер еды и напитков. 4–5‑звездочным гостиницам, обязанным, согласно международным стандартам обслуживания, предлагать ее гостю, очень часто невыгодно это делать: в подавляющем большинстве случаев денег за доставку еды в номер с гостя не берут, и вывести службу, условно говоря, на окупаемость крайне сложно, если возможно вообще. Одно время крупные сетевые отели начали говорить об отмене данной услуги, но спрос на нее столь велик, что неизвестно, как это скажется на репутации и, как следствие, заполняемости гостиницы — именно поэтому можно говорить не о прямой, а об опосредованной окупаемости данной службы.
Читать дальшеПодписаться на журнал
Турпоток. Новости туризма
Турпоток. Новости туризма
События и решения, которые увеличивают число гостей
Читать дальшеПодписаться на журнал
Калейдоскоп новостей гостиничного бизнеса
Калейдоскоп новостей гостиничного бизнеса
Читать дальшеПодписаться на журнал
ВНИМАНИЕ, ПОДПИСКА НА ЖУРНАЛ!


Подписчики журнала на весь срок подписки получают дополнительные сервисы и услуги на сайте. В том числе:
- размещение на сайте HotelsTop.ru расширенной информации об отеле (координаты, дополнительная информация до 1500 знаков, видео, фото, логотип, активная ссылка на сайт, он-лайн бронирование и др.) в разделе "Каталог отелей";
- включение новостей от отеля в рассылку;
- приоритетный доступ к полным версиям статей на сайте до их публикации в открытом доступе.


О деловом журнале   Реклама в журнале   Подписка на журнал
   Полнотекстовый архив журнала   График выхода

на главную страницу

© Профессиональный деловой журнал "Современный отель".
Медиагруппа "Лучший выбор". Издательство "Наша деловая пресса".





Click to view the full digital publication online
Вышел электронный журнал "Искусство гостеприимства" №1
PDF-версия (11Мб)





Полезное
» Профессиональная химия для химчисток, прачечных из Германии. Бурнус
» Оборудование для прачечных и химчисток. Вяземский машиностроительный завод
» Технологическое оборудование для бара. Баркрафт
» Профессиональная уборочная техника, моющие средства, средства гигиены. Флитсервис
» IT-решения для отелей. BNovo
» Бесплатное онлайн-бронирование отелй и гостиниц. PeterBooking
» Комплексная автоматизация гостиниц, отелей. ГК ККС
» Текстиль для гостиниц. Standard Textile
» Типография, которая все понимает. Премиум-пресс
все →
Эксперты
(Интервью, мнения, блоги)
Евгения Ларичева
Кирилл Иртюга
Евгений Горянский
Кристина Малхазова
Александр Закордонец
Валентин Микляев
Кира Песелева


Свежий номер
Профессиональный журнал 'Современный отель'
» Online-анонс » Архив
» Реклама » Подписка
» Online-журнал» О журнале
В номере
Сервис над уровнем моря Полная версия печатной статьи
 
Мадам KUVINGS, ваш выход! Полная версия печатной статьи
 
Зачем отели завышают себе звезды?
 
Шесть принципов персонифицированного сервиса
 
Андрей Корыстов: «Консьерж — это символ истинного гостеприимства в отеле»
 
Консьержи в отеле: профи широкого профиля
 
Тайный гость в отеле: от А до Я
 
Привлекать тайного гостя или делать диагностику своими силами — личный выбор каждого руководителя
 
Работа с отзывами гостей онлайн — одна из ключевых задач управления отелем
 
Качество сервиса влияет на показатели отеля Полная версия печатной статьи
 
DESKBELL Полная версия печатной статьи
 
Как выбрать текстиль для отеля Полная версия печатной статьи
 
Искусство сна для… отеля   Полная версия печатной статьи
 
Хольгер Бухвальд: «Отель должен соответствовать духу времени»
 
Конференц-сервис «5 звезд» в сердце Крыма Полная версия печатной статьи
 
Малые отели: «малыши» или серьезные игроки рынка?
 
Оборудование для мини-прачечных от «Вязьмы» Полная версия печатной статьи
 
Советы по уходу за махровыми изделиями от Burnus Hychem Полная версия печатной статьи
 
Секрет успеха прост: делай как для себя
 
Современные инструменты привлечения туристов в отели на Золотом кольце
 
В тренде: этнотуризм как успешный бизнес
 
Предложить тему
Темы публикаций
Контакты редакции  |  Реклама на сайте  |  Подписка на журнал
Издательство "Наша деловая пресса"|Журнал "РесторановедЪ"|Журнал "Современный отель"|Журнал "Практика торговли. Торговое оборудование." 
Перепечатка и использование материалов портала Hotelexecutive.ru о гостиничном бизнесе и делового журнала "Современный отель" разрешены только с активной ссылкой на Hotelexecutive.ru и с предварительного разрешения редакции. ООО "Издательство "Наша деловая пресса"
© 2011 - 2015
Медиагруппа "Лучший Выбор"
Яндекс цитирования