Портал для отельеров о гостиничном бизнесе. Журнал Современный отель. Оборудование для гостиниц
Медиаресурс для владельцев, управляющих
и специалистов гостиничного бизнеса
Юнис Теймурханлы, генеральный управляющий и совладелец отеля «Гельвеция» Юнис Теймурханлы
генеральный управляющий и совладелец отеля «Гельвеция»
Шесть принципов персонифицированного сервиса
Подписка на журнал  |  Реклама  |  Контакты редакции  |  Партнеры
ГлавнаяНовостиПрактика гостиничного бизнесаВсе для отелейТурбизнесЭкспертыВыставки, семинарыСвежий номер журнала
Оборудование, товары и услуги для гостиниц, отелейПроизводители, поставщики оборудования, товаров и услуг
Главная > Архив > Деловой журнал "Современный Отель" № 9, 2014
Все для отелей / Технологии чистоты в отеле

Аутсорсинг: смена тренда

Лазарь Неопуло, коммерческий директор ООО «АГОТЕЛЬ – Первая хаускипинговая компания»
Лазарь Неопуло, коммерческий директор ООО «АГОТЕЛЬ – Первая хаускипинговая компания»
2014 год стал переломным на рынке профессионального хаускипинга. Если раньше отельеров интересовало лишь привлечение части горничных со стороны (аутстаффинг, лизинг персонала), то сегодня резко вырос спрос на аутсорсинг как услугу по комплексной уборке гостиничных номеров.

Любопытно, что этот перелом совпал с 10-летним юбилеем компании АГОТЕЛЬ. Рассказывает Лазарь Неопуло, коммерческий директор ООО «АГОТЕЛЬ – Первая хаускипинговая компания»:

- В 2004 году наши сотрудники впервые в России предложили услуги по профессиональной уборке и обслуживанию гостиничных номеров. Первые годы немногие решались отдать хаускипинг сторонней компании, количество таких гостиниц можно было пересчитать по пальцам.

В 2007-2008 годах многие гостиницы стали приходить к необходимости привлекать персонал горничных со стороны. Счет таких отелей пошел на десятки, но это еще не был собственно аутсорсинг.

Первопроходцы аутсорсинга, такие как сеть отелей «Максима Хотелс», уже успели оценить его преимущества: повышение качества уборки, оптимизацию затрат и численности сотрудников, сокращение вложений и проблем, связанных с приобретением оборудования и инвентаря, ремонтом, подготовкой кадров, организацией работы персонала. Но в целом рынок никак не мог преодолеть психологический барьер - «отдать хаускипинг в чужие руки».

В этом году заказчики впервые стали интересоваться у нас не стоимостью часа работы горничной, а суммой затрат на уборку гостиницы в целом: с нашим оборудованием и материалами, супервайзингом и т.д. Причем последние месяцы число обращений по поводу аутсорсинга превысило количество запросов на предоставление персонала. Лучшего подарка к юбилею мы бы и сами не придумали – рынок, созданию которого мы посвятили 10 лет, состоялся.

agotel.ru






Содержание профессионального журнала Современный отель, Сентябрь 2014

Медиа-кит    Реклама в журнале   Подписка на журнал    Архив журнала   


Комментарии
Сообщений нет

Добавьте свое мнение:
Ваше имя (ник)*
Ваш email
Тема сообщения
Ваше сообщение*
Введите число на единицу меньше указанного 36474   




    Назад    Выставки       


В номере
Слово редатора Полная версия печатной статьи
 


Полезное
» Сантехническое оборудование для гостиниц. Villeroy & Bosh
» Профессиональные моющие средства, уборочное оборудование. Флитсервис
» Текстильное оснащение отелей и ресторанов. Togas
» IT-решения для отелей. BNovo
» Профессиональное оснащение гостиниц. Еврономер
» Текстиль для гостиниц, отелей, ресторанов от стандарта до эксклюзива. Славянский текстиль
» Бюро технологий и дизайна для СПА и Велнес.. ALFA SPA Design
» Электронные замки для отелей. Смартек
» Комплексная автоматизация гостиниц, отелей, ресторанов. ГК ККС
» Типография, которая все понимает. Премиум-пресс


все →
Эксперты
(Интервью, мнения, блоги)
Виктория Касьяненко
Гостиница в кризисе: что делать?
Михаил Веричев
Лобби как источник дохода
Анна Шишкина
Анна Шишкина: «В эпоху повышенной креативности не стоит забывать, что отельный бизнес консервативный и долгосрочный»
Галина Анохина
Галина Анохина: «Мы даем инструменты для успешного развития отеля»
Евгений Еременко
Основы кадровой безопасности в отеле
» Online-анонс » Архив
» Подписка
» Online-журнал » О журнале
Свежий номер
Профессиональный журнал 'Современный отель'
Предложить тему
Темы публикаций
Контакты редакции  |   Реклама на сайте  |   Подписка на журнал