Портал для отельеров о гостиничном бизнесе. Журнал Современный отель. Оборудование для гостиниц
Медиаресурс для владельцев, управляющих
и специалистов гостиничного бизнеса
Юнис Теймурханлы, генеральный управляющий и совладелец отеля «Гельвеция» Юнис Теймурханлы
генеральный управляющий и совладелец отеля «Гельвеция»
Шесть принципов персонифицированного сервиса
Подписка на журнал  |  Реклама  |  Контакты редакции  |  Партнеры
ГлавнаяНовостиПрактика гостиничного бизнесаВсе для отелейТурбизнесЭкспертыВыставки, семинарыСвежий номер журнала
Оборудование, товары и услуги для гостиниц, отелейПроизводители, поставщики оборудования, товаров и услуг


Главная > Архив > Деловой журнал "Современный Отель" № 9, 2014
Все для отелей / Технологии чистоты в отеле

Аутсорсинг: смена тренда

Лазарь Неопуло, коммерческий директор ООО «АГОТЕЛЬ – Первая хаускипинговая компания»
Лазарь Неопуло, коммерческий директор ООО «АГОТЕЛЬ – Первая хаускипинговая компания»
2014 год стал переломным на рынке профессионального хаускипинга. Если раньше отельеров интересовало лишь привлечение части горничных со стороны (аутстаффинг, лизинг персонала), то сегодня резко вырос спрос на аутсорсинг как услугу по комплексной уборке гостиничных номеров.

Любопытно, что этот перелом совпал с 10-летним юбилеем компании АГОТЕЛЬ. Рассказывает Лазарь Неопуло, коммерческий директор ООО «АГОТЕЛЬ – Первая хаускипинговая компания»:

- В 2004 году наши сотрудники впервые в России предложили услуги по профессиональной уборке и обслуживанию гостиничных номеров. Первые годы немногие решались отдать хаускипинг сторонней компании, количество таких гостиниц можно было пересчитать по пальцам.

В 2007-2008 годах многие гостиницы стали приходить к необходимости привлекать персонал горничных со стороны. Счет таких отелей пошел на десятки, но это еще не был собственно аутсорсинг.

Первопроходцы аутсорсинга, такие как сеть отелей «Максима Хотелс», уже успели оценить его преимущества: повышение качества уборки, оптимизацию затрат и численности сотрудников, сокращение вложений и проблем, связанных с приобретением оборудования и инвентаря, ремонтом, подготовкой кадров, организацией работы персонала. Но в целом рынок никак не мог преодолеть психологический барьер - «отдать хаускипинг в чужие руки».

В этом году заказчики впервые стали интересоваться у нас не стоимостью часа работы горничной, а суммой затрат на уборку гостиницы в целом: с нашим оборудованием и материалами, супервайзингом и т.д. Причем последние месяцы число обращений по поводу аутсорсинга превысило количество запросов на предоставление персонала. Лучшего подарка к юбилею мы бы и сами не придумали – рынок, созданию которого мы посвятили 10 лет, состоялся.

agotel.ru






Содержание профессионального журнала Современный отель, Сентябрь 2014

Медиа-кит    Реклама в журнале   Подписка на журнал    Архив журнала   


Комментарии
Сообщений нет

Добавьте свое мнение:
Ваше имя (ник)*
Ваш email
Тема сообщения
Ваше сообщение*
Введите число на единицу меньше указанного 35976   




    Назад    Выставки       




Click to view the full digital publication online
Вышел электронный журнал "Искусство гостеприимства" №1
PDF-версия (11Мб)

068





Полезное
» Текстильное оснащение отелей и ресторанов. Togas
» Профессиональные средства P&G Professional для уборки. Mr. Proper. Procter & Gamble
» Оборудование для клининга. Пылесосы, поломоечные машины. KARCHER
» Автоматизация предприятий гостиничной индустрии. Libra Hospitality
» Профессиональное оснащение гостиниц. Еврономер
» Комплексная автоматизация гостиниц, отелей. ГК ККС
» Профессиональные моющие средства, уборочное оборудование. Флитсервис
» Типография, которая все понимает. Премиум-пресс






все →
Эксперты
(Интервью, мнения, блоги)
Анна Шишкина
Анна Шишкина: «В эпоху повышенной креативности не стоит забывать, что отельный бизнес консервативный и долгосрочный»
Елена Гладилина
Галина Анохина
Галина Анохина: «Мы даем инструменты для успешного развития отеля»
Евгений Еременко
Основы кадровой безопасности в отеле
Константин Царьков
Виктория Ростик
Сергей Огудин


Свежий номер
Профессиональный журнал 'Современный отель'
» Online-анонс » Архив
» Реклама » Подписка
» Online-журнал» О журнале
В номере
Золушки отельного бизнеса Полная версия печатной статьи
 
Репино Cronwell Park Отель-10 лет на рынке и лучший конгресс-отель Санкт-Петербурга 2017 Полная версия печатной статьи
 
Итоги PIR Expo 2017 Полная версия печатной статьи
 
Самвел Манукян: «Моя задача — продолжать совершенствовать сервис и вместе двигаться к новым горизонтам» Полная версия печатной статьи
 
Конкурс «Лучший по профессии 2017» в Санкт-Петербурге Полная версия печатной статьи
 
Управляющая компания: мифы и реальность
 
Техники продаж для тех, кто умеет считать Полная версия печатной статьи
 
Лобби как источник дохода Полная версия печатной статьи
 
Отель для поколения SMART Полная версия печатной статьи
 
Единство домашнего уюта и профессионального сервиса Полная версия печатной статьи
 
Галина Анохина: «Мы даем инструменты для успешного развития отеля» Полная версия печатной статьи
 
Белая ворона гостиничной отрасли
 
Дмитрий Шубин: «Больше верю в активность команды, нежели в покупку рекламных модулей» Полная версия печатной статьи
 
PR отеля: ошибки и пути их исправления Полная версия печатной статьи
 
Креатив как путь к успеху
 
Уровень культуры как фактор чистоты
 
Автоматизация службы горничных Полная версия печатной статьи
 
Основы кадровой безопасности в отеле
 
Анастасия Тышлек: «Нужно выстроить с партнером конструктивный диалог»
 
Секрет успеха
 
Вода – источник гостеприимства Полная версия печатной статьи
 
Сезон в Крыму: ожидания и реальность
 
Предложить тему
Темы публикаций
Контакты редакции  |  Реклама на сайте  |  Подписка на журнал
Издательство "Наша деловая пресса"|Журнал "РесторановедЪ"|Журнал "Современный отель"|Журнал "Практика торговли. Торговое оборудование." 
Перепечатка и использование материалов портала Hotelexecutive.ru о гостиничном бизнесе и делового журнала "Современный отель" разрешены только с активной ссылкой на Hotelexecutive.ru и с предварительного разрешения редакции. ООО "Издательство "Наша деловая пресса"
© 2011 - 2015
Медиагруппа "Лучший Выбор"
Яндекс цитирования